医保报销流程从3个月缩短到7天，办公用品配送周期从15天减至3天，餐厅结账从手工核算到无感结算、差旅一键报销⋯⋯近年来，中国农业银行机关办事办理局以习新时代中国特色社会从义思惟为指点，深切贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会，摸索后勤高质量成长新径，以数字化转型为根本建立“平安后勤、专业后勤、聪慧后勤、绿色后勤、清廉后勤”，推进总行后勤工做高质量成长。上午，中国农业银行总行的员工小李坐正在工位上打开聪慧后勤平台APP，指尖点一点便成功预订了第二天的会议室，之后通过全行通信系统IP德律风一键曲拨通知了参会人员；到了半夜，他提前通过APP查看了午餐菜单，并预定好了周末食堂外卖；下班前，小李接到了下周需要出差的通知，点击APP中的差旅系统正在线上便完成了出差审批，订票也无需再自行垫付费用，“后勤的办事保障范畴笼盖了吃、住、用、行、医等取员工亲身好处、亲身感触感染互相关注的主要事项，我们一直把办事做为工做定位，寓办理于办事之中，正在办事之中彰显后勤价值。”中国农业银行机关办事办理局担任人引见，为进一步提拔办事保障质效，加强干部职工的幸福感和获得感，办事局紧跟总行数字化转型程序，打制了中国农业银行聪慧后勤平台，2024年9月正式发布。平台扶植系统不雅念、问题导向、立异高效的准绳，拓展了多个使用场景，贯穿党建引领和后勤办理全过程全方面，从办理和办事两方面鞭策质效提拔，让办事更贴心、办理更高效、决策更精准。“后勤数字化转型为我们吃住用行医方方面面都带来了便当。对于办公室工做来说，智能会议系统大大提拔了工做效率。”中国农业银行总行办公室相关担任人认为聪慧后勤平台阐扬了主要感化，“过去，因为会议室资本无限，保守预订模式常常导致会议室抢占和资本操纵率低下。现正在，通过全生命周期的线上化办理，我们实现了会议室预订、会议组织、会议审批等流程的从动化和智能化，避免了会议室抢占现象，处理了保守会议组织模式中流程烦琐和沟通成本高的问题。”此外，智能会议系统鞭策实现了无纸化办公，职工能够通过系统上传、正在线批注和核阅电子文本，削减了资本耗损。系统还支撑“阅后即焚”“自从设置平安模式”“电子围栏”等功能，保障了会议消息的平安性。据统计，智能会议系统上线万次，节约纸张跨越2000万张，减支148。5万元。数字化转型的便当性还表现正在医保报销、专家预定、差旅申请、用车申请、住房办理、资产办理等方方面面——医保报销流程变得愈加高效。过去，干部职工需要收集纸质单据、期待层层审核，整个过程烦琐且耗时，根基需要3至6个月才能完成报销。现正在，通过医保系统实现了无纸化一键报销，审核周期缩短至7天。专家预定看诊也可通过线上完成，为员工供给了深居简出的专业医疗保障。用车方面，聪慧后勤平台实现了用车全流程线上管控，不只优化了车辆安排和办理流程，还显著提高了用车效率、降低了运营成本，实现用车需求快速响应，车辆设置装备摆设、利用、费用等全流程，确保营业流程有据可查，提拔了办理的通明度和公信力，平安监视程度和毛病预警能力均有所提高，出行平安更有保障。差旅报销提速增效，实现集差旅申请、审批、预订、报销于一体的一坐式出行体验。系统内嵌式差旅尺度，提拔合规管控程度。集成化预订资本和智能化差旅报销，大幅提拔营业处置效率，系统实现取12306平台曲连对接，员工出行无忧，每笔处置效率提拔约90%。周转房办理系统实现了房产资本的数字化和消息化办理，从本来的线下申请、审批“跑多趟”，变成了线上申请、签约“不消跑”，让消息多跑、员工少跑腿，避免了手工审批的烦琐和差错风险，提高了办理效率，为分行交换干部处理了后顾之忧。实物资产方面，依托聪慧后勤平台实现了实物资产从合同、验收、利用到报废的全生命周期办理，办理流程愈加全面和尺度化。资本设置装备摆设和成本节制程度显著提拔，通过定量办理，将资本设置装备摆设从“定性粗放”改变为“定量精细”的尺度化办理，降低了人工和运营成本。例如，办公用品配送流程愈加精简，配送效率提拔了80%。聪慧后勤平台还笼盖了全行37家分行，供给了及时、动态、精确的实物资产数据消息，实现了实物流、价值流取消息流的无机同一，为全行的资产办理供给了主要支持，实现了全行实物资产同一高效办理。为保障机关平安、规范运转，农行机关办事办理局强化工做机制扶植，夯实工做根本，推进后勤保障办事尺度化、办理规范化、供给精细化、手段智能化、步队职业化。依托平台扶植后勤“电子档案库”取“找准风险点、画好流程图、健好轨制系统”三项根本系统，健全后勤办理轨制，保障营业流程完整无效、风险现患精准防备。三项根本系统提拔了风险办理取应对能力，累计梳理出分析办理、平安办理、财政会计、资产办理等12类沉点营业流程，186个风险点、145个流程图、429个联系关系轨制，并制定了响应的风险应对方案。将风险点嵌入流程中进行管控，员工可以或许清晰领会后勤办事保障的次要流程，并了了各个环节存正在的风险点和响应的防备办法，大幅提拔了根本办理能力，确保了风险点的可控性和办事保障流程的规范无效。成立健全平安出产、防灾防险、疫情防控、突发疾病等应急措置机制，对各项工做分门别类列出使命清单、明白义务分工，强化工做义务，按期清点督办。成立平安出产办理工做组，环绕衡宇、设备、防汛、燃气、消防等沉点范畴，建立了平安查抄、平安演讲、现患整改、应急措置、值班值守5项机制，针对日常、节假日前后、严沉主要时点、突发事务开展4项平安查抄，强化平安办理系统扶植。人才是成长的第一资本。2024年以来，农行机关办事办理局摸索实施了开辟三项根本系统、搭建平台、树立先辈典型等具体办法，搭建起进修交换的平台、培训熬炼的、练兵交锋的舞台，努力于打制专业化、职业化后勤人才步队。依托三项根本系统，成立后勤专业空中讲堂和正在线学问库，打制一本让员工强本事、懂流程、控风险的“三项根本东西书”。为了强化步队扶植，机关办事办理局连系后勤工做现实，实施了一系列工做行动，近期举办的后勤平安技术交锋大赛就是此中的一项全新测验考试，包罗平安学问全员线上竞赛、平安学问团队现场竞赛、模仿场景现场措置竞赛3个环节，以平安为从题，以理论为根本，以实操为沉点，同时，为员工搭建“滴水课堂”和“专业讲坛”两个平台，滴水课堂是员工分享学问、交换、畅谈的微讲堂；专业讲坛则立脚于后勤专业，外请专家学者开展专业讲课，成为提拔专业能力程度的主要载体。把进修和实干慎密连系，放置员工到兴银龙公司办事岗亭实践，通过一线熬炼加强办事认识、提拔办事本事；组织专业处室按期深切市场调查，及时领会控制市场最新动态和成长趋向。通过大培训、大练兵、大交锋，提部职工干事创业的积极性和荣誉感。每季度评选“岗亭标兵”，遍地室保举候选人上台陈述工功课绩，树立先辈典型；每年评选“优良项目”，针对上年度的主要，遍地室上台宣讲展现，引见经验、分享，构成优良项目库；环绕餐饮办事、公车驾驶以及平安技术开展3项技术大交锋，不竭提拔员工技术程度，实现了后勤步队的大练兵。“中国农业银行聪慧后勤平台1。0的发布，处理了从0到1的问题。”中国农业银行机关办事办理局担任人暗示，“将来我们将鞭策农业银行后勤数字化转型从有到优、从数字化到智能化，积极摸索怯于立异，打制后勤新质出产力，为鞭策中国农业银行高质量成长、加速扶植金融强国做出新的更大贡献！”前往搜狐，查看更多。